Gabinete de gestão da qualidade: implementação em instituições de ensino superior em Angola

A publicação do Decreto Presidencial n.º 203/18, de 30 de agosto, charneira da gestão da qualidade do Ensino Superior em Angola, determina a obrigatoriedade das IES em construírem um órgão encarregue da gestão, avaliação e garantia da qualidade.

No que tange aos custos e aos desafios práticos, algumas questões essenciais se levantam: Quantas IES em Angola, em vez de alocar um técnico especialista e experiente para a implementação do SGQ, designam pessoas inexperientes, sem formação ou prática em garantia da qualidade? Quantas se abstêm de contratar consultores externos, muitas vezes por questões de honorários, perdendo uma valiosa oportunidade de expertise? Quantas IES criam um espaço qualquer com a designação Gabinete da Qualidade apenas para cumprir requisitos do INAAREES, sem que haja uma estrutura ou funcionalidade real por trás disso? Quantas investem realmente em meios materiais essenciais, como hardware e software adequados para os técnicos, e uma sala de reuniões apropriada para o Gabinete da Qualidade? Quantos promotores estão, de facto, envolvidos e genuinamente preocupados com o funcionamento e os resultados desses gabinetes para a IES? Quantas administrações dedicam tempo suficiente para o acompanhamento e supervisão das diversas atividades de implementação do SGQ? Quanto tempo as equipas dos gabinetes e os colaboradores que contribuem para o desenvolvimento da documentação do sistema realmente investem nesse processo? Quantas investem na formação dos técnicos do Gabinete da Qualidade?

Sinopse: Bertrand